Derechos y Deberes del Paciente
En nuestro Centro Médico, nos comprometemos a brindar una atención de calidad, centrada en el paciente y respetuosa de sus derechos y necesidades. Reconocemos que la relación entre el paciente y el equipo de salud es fundamental para una atención efectiva y satisfactoria. Por ello, es esencial que nuestros pacientes estén informados sobre sus derechos y deberes, asegurando así una colaboración mutua y un entorno de confianza. A continuación, presentamos los derechos y deberes del paciente, con el objetivo de garantizar un cuidado integral, seguro y respetuoso para todos.
El 01 de octubre de 2012 entró en vigencia la Ley 20.584 llamada «Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes» que establece cuáles son los derechos y deberes de las personas en relación con las acciones vinculadas a su atención de salud.
Información clara y oportuna
Recibir información comprensible sobre su estado de salud, diagnóstico, tratamiento y pronóstico.
Una atención oportuna
Acceder a atención médica en tiempos apropiados según la urgencia de su condición.
Seguridad y protección
Recibir atención en un ambiente seguro y con medidas de protección adecuadas.
Trato digno
Ser tratado con respeto, consideración y dignidad, sin discriminación alguna.
Compañía y asistencia espiritual
Recibir apoyo emocional y espiritual durante su atención médica.
Un informe médico
Obtener informes detallados sobre su condición y tratamiento médico.
Un informe financiero
Recibir información clara sobre los costos de su atención médica.
Confidencialidad
Mantener la privacidad de su información médica y personal.
Autonomía
Tomar decisiones informadas sobre su tratamiento médico.
Participación en investigación científica
Decidir voluntariamente sobre su participación en estudios de investigación.
Respeto a la interculturalidad
Recibir atención que respete su cultura, creencias y valores.
Inscribir el nacimiento de su hijo
Registrar el nacimiento en el lugar donde vive la madre o el padre, no solo donde se produjo el parto.
Entregar información veraz
Proporcionar información precisa sobre su identidad, dirección y enfermedad.
Cuidar las instalaciones y equipamiento
Mantener en buen estado las instalaciones y equipos del recinto de salud.
Tratar respetuosamente al personal
Mantener un trato cordial y respetuoso con todo el personal de salud.
Respetar el reglamento interno
Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el establecimiento.
Informarse sobre procedimientos
Conocer los procedimientos de reclamos y consultas establecidas.
Exige tus derechos
Cumple tus deberes
Para más información sobre sus derechos y deberes como paciente, consulte la Ley 20.584 o contacte con nuestro centro médico.